График приема граждан: Понедельник 08.00 - 10.00, Среда 15.00 - 18.00

Порядок организации личного приема граждан в МБДОУ «Детский сад № 39»

1. Заведующий ДОУ осуществляет прием в помещении кабинета руководителя по адресу:

1 корпус: 167009, Республика Коми, г. Сыктывкар,ул.Лесозаводская, д.11а (в соответствии с графиком приема граждан)

Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.

2. Прием граждан ведется в специально оборудованном помещении, оснащенном компьютерами и оргтехникой. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

4. Устные обращения гражданина регистрируются в Карточке личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

5. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

6. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Директора МБДОУ «Детский сад № 39», гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.